Gmail -- Gmail は新しいコンセプトに基づいたウェブメールです。 Google Apps では、sasaki@example.com などの独自アドレスを使って Gmail をご利用いただけます。 各アカウントには十分な容量のメールボックスが割り当てられています (Google Apps Standard Edition ではアカウントにつき 5 GB)。また、Google の検索技術を搭載し、ウェブ検索と同じように、すべてのメールをすばやく検索できます。 Gmail は返信メッセージの一覧性に優れており、関連するメッセージは自動的に「スレッド」としてまとめられます。

効率的なメール機能だけでなく、チャット機能もメール画面に統合されています。連絡先のオンライン状態が一目でわかり、思い立ったらすぐに連絡を取ることができます。 チャットの内容は、メールと同じように Gmail のフォルダに保存され、必要なときにいつでも確認できます。

Gmail は強力なウイルス対策や迷惑メール フィルタのほか、POP 機能、無料転送、モバイル アクセスなど、必要な機能を完備したメールのトータル ソリューションです。

Google トーク -- Google トークは簡単なインスタント メッセージング ツールで、 オンライン通話やチャットを無料で簡単に楽しめます。 Google Apps では組織の IM ネットワークが自動的に Google トーク ネットワークに接続されるため、数百万人ものユーザーとつながることができます。

インターネット接続、マイク、スピーカー (これらはほとんどのコンピュータに内蔵されています) さえあれば、世界中のユーザーと無料で音声通話が可能です。 チャット中に添付ファイルを高速送信できるファイル転送機能や、オフラインの相手にメッセージを残せるボイスメール機能などもあります。

Google トークのチャット機能は Gmail の画面の中にシームレスに統合されているため、メールとチャットを同時に使ったり、連絡先ユーザーのオンライン状態をリアルタイムで確認することができます。 チャットの内容はメールと同じように Gmail 内に保存され、必要なときにいつでも見ることができます。

Google カレンダー -- Google カレンダーでは、ミーティングをはじめとする各種スケジュールをメンバー全員と共有することができます。 次のように、さまざまな活用方法があります。 

会議や予定の案内を参加者に送信して、出欠の返信を確認する (参加者は Google カレンダーのユーザーでなくても大丈夫です)。 
特定の人を選択して、カレンダーや個々の予定情報を共有する。 
組織やグループのメンバー全員が表示、編集できる共有カレンダーを作成する。 
誰でも閲覧できるカレンダーをネット上に一般公開する。 
ドメイン内部または一般の外部サイトにカレンダーを埋め込む。 

Google カレンダーと Gmail を統合すると、Google カレンダーをさらに活用できます。 カレンダーでメール アカウントと同じ連絡先リストを使用できるため、ミーティングなどの予定にすばやく簡単に招待できます。 Gmail で予定の招待メッセージを受信した場合は、予定の抜粋を確認して参加するかどうか決定し、 ワンクリックで出欠を連絡することができます。

Google ドキュメント -- Google ドキュメントはウェブベースのワープロおよび表計算シート プログラムです。 ドキュメントはオンラインに保管され、ブラウザ上で複数人が同時に編集できるため、今までのようにファイルをメールで転送し合う必要がなくなり、どれが最新版かわからなくなることもありません。 あらかじめ指定したメンバーでドキュメントをレビュー、編集できるだけでなく、誰がいつどのような変更を加えたのかも履歴で確認することができます。 変更前のバージョンも自動保存されるためバージョン管理が簡単になり、過去の任意のバージョンに戻すこともできます。

Google ドキュメントでのファイルのやり取りはとてもシンプルです。 パソコンに保存されている既存のファイルは、アップロードしてすぐに Google ドキュメントで使えます。 Google ドキュメントはさまざまな形式でエクスポートできるので、オフライン編集やメール添付も問題ありません。 ドキュメントのフォーマットはインポート/エクスポートを行っても保持されます。

Google の他のウェブ ベースのサービスと同様に、何か別途ソフトウェアをダウンロードしたりインストールする必要はありません。 Google ドキュメントの使用に必要なものは、インターネットに接続されたコンピュータとブラウザだけです。